Ostutingimused

Eestisse kohaletoimetamine 1 - 2 tööpäeva, Lätti 2-3 tööpäeva ja Soome 2-4 tööpäeva, ülejäänud riigid 3-8 tööpäeva.
Kui soovite kaubale järele tulla, siis ladu töötab E - R kell 11 - 18 ja L 11 -14.
Kohapeal tasudes on lisaallahindlus -10%, see kehtib ka allahinnatud toodetele.

Klienditeenindus +372 600 1773 töötab iga päev.

Kuidas saan ostude eest tasuda?

Lennekids.com e-poest saad tooteid turvaliselt osta krediitkaartidega Visa, MasterCard ja
Maestro, kasutada SEB ja Swedbank pangalinke või teha ülekanne SEB ja Swedbank kontole, Perelaat OÜ
SEB EE981010220287491228, Swedbank a/a EE682200221041203069.
E-poes tehtavate ostude makseandmed on alati
kaitstud SSL turbega ja maksed toimuvad vastava teenusepakkuja
turvalistes serverites.

Kuhu saan kaubad tellida ja palju see maksab?

Paasiku 2a lattu järele tulles 0 eurot.
Smartpost Eesti 2.49, alates tellimusest 45 eurot TASUTA.
Kaupa saab e-poest tellida Eestisse ja välismaale, rohkem kui kolmekümnesse välisriiki. Postikulud välisriikide kohta on välja toodud "Kohaletoimetamine".

Kui kiiresti tellitud tooted minuni jõuavad?

Lattu järgi tulles saad kaubad kätte lao lahtiolekuaegadel E- R kell 11 - 18 ja L 11-14.
SmartPOSTi postitame tellimusega SAMAL PÄEVAL. Kauba
kohalejõudmisest pakiautomaati teavitab Smartpost SMS-teatega.

Mille alusel kaubad kättesaamisel väljastatakse?

Lattu kaubale järele tulles piisab tellija nimest. Sinu soovil võib kaubale järele tulla ka mõni teine isik. Pakiautomaati tellides saadetakse ukse avamiseks mobiilile
uksekood.

Mida teha, kui tasusin kauba eest, kuid ei saanud e-kirjaga kinnituskirja?

Helista telefonil 6001773 või kirjuta info@lennekids.com.

Mis juhtub, kui ma ei saa kaubale kohe järele tulla?

Kui Sa ei saa kaubale Smartposti 7 päeva jooksul järele minna või tulla Paasiku 2a kaubale järele kuu aja jooksul, anna meile teada ja me sinu tellimuse pikendame hoiuaega.

Kas e-poest ostetud kaupa saab tagastada?

Sul on õigus e-poest ostetud kaup 30 päeva jooksul alates kauba
kättesaamisest tagastada ning seda ka juhul, kui tegemist ei ole
puudusega kaubaga. Tagastav kaup peab olema kasutamata ja originaalsildid peavad küljes olema. Peale 14 päeva möödumist Smartposti tagastuskood ei tööta ja peale seda tuleb ise saatmise eest tasuda. Kauba saatmise kulu ei tagastata.

Mida kaupade tagastamiseks pean tegema?

Tagastamine on lihtne. Saada kaup tagasi sama koodiga pakiautomaati ja me kanname peale kauba kättesaamist raha tagasi 1- 3 tööpäeva jooksul. Smartposti pakiautomaadist kätte saadud tooted saad tagastada sama
pakiautomaadi kaudu, kasutades sama uksekoodi, mis paki kättesaamisel, vajuta ekraanil tagastus ja sisesta kood. Peale 14-päeva möödumist kustub Smartposti kood automaatselt ja kauba saatmise eest tuleb kliendil ise tasuda. Tagastada saab Paasiku 2a, Tallinn lao lahtiolekuaegadel E - R 11 - 18 ja L 11 - 14. Tagastuse korral kanname sulle raha tagasi 1-3 päeva jooksul, kuid tavapäraselt teeme pangas välkmakse ja tagastus laekub 1-2 tunniga.

Kas kaupu on võimalik vajadusel ümber vahetada?

Paasiku 2a laos saad kohapeal kõik tooted tagastada või vahetada. Kui sa ei saa lattu kohapeale vahetama tulla, siis saada mittesobivad tooted Smartpostiga tagasi ja me võtame sinuga ühendust, et täpsustada, millised tooted sulle vahetuse raames saata.

EUR Euro
NOK Norra kroon